menu

Bestellen & Betalen

Bestelproces
Stap 1: Plaats product(en) in de winkelwagen

Stap 2: Controleer je winkelwagen
Zit alles erin? Ga verder naar afrekenen

Stap 3: Log in of vul je gegevens in
Heb je al een account of maak deze meteen aan

Stap 4: Reken je bestelling af
Via de mail houden we je op de hoogte van je bestelling.

 

Betaalmogelijkheden
Je kunt bij ons op verschillende manieren betalen:

  • Ideal
  • Bankcontact (België)
  • MasterCard
  • Visa
  • Maestro
  • V-Pay

Wij berekenen geen transactiekosten.

 

Veilig betalen
Betalen doe je altijd veilig en vertrouwd via jouw eigen bank.
Dokieshop vindt veiligheid en vertrouwelijkheid belangrijk. Wij behandelen jouw gegevens dan ook strikt vertrouwelijk.


Betalingstatus
Zodra je betaling is voldaan ontvang je van ons per direct een orderbevestiging met betalingsbevestiging per e-mail. Indien je deze e-mail niet binnen één dag in je mailbox hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.


Betaling mislukt
Wanneer de betaling is mislukt kun je het opnieuw proberen met dezelfde betaalmethode. Als dat ook niet lukt, kan je proberen de betaling met een andere betaalmethode af te ronden. Als je betaling niet succesvol is, wordt je bestelling na 7 dagen automatisch geannuleerd.