Account aanmaken
Je kunt bij ons een eigen Dokieshop account aanmaken. Door rechts bovenaan op 'Inloggen' te klikken. Vul rechts alle verplichte velden in, klik onderaan op 'Account aanmaken’ en je hebt direct een eigen Dokieshop account. Bij ieder volgend bezoek kun je vanaf dan bij ons inloggen en je bestellingen inzien.
Het is handig om een account bij ons het hebben, maar niet nodig. Ook zonder account kun je bij ons winkelen!
Inloggen lukt niet
Als het niet lukt om in te loggen, kun je de volgende stappen doorlopen:
Controleer of het juiste e-mailadres is ingevoerd.
Controleer of het juiste wachtwoord is ingevoerd.
Vraag een nieuw wachtwoord aan door te klikken op "Wachtwoord vergeten".
Lukt het na het volgen van deze stappen nog niet om in te loggen? Neem dan contact met ons op dan helpen wij je verder.
Wachtwoord vergeten
Om een nieuw wachtwoord te ontvangen ga je naar ‘Wachtwoord vergeten’ links onderaan de inlogpagina. Vul het e-mailadres in waarop jouw account staat geregistreerd en klik op de verzendknop. Je ontvangt van ons een e-mail met daarin een nieuw wachtwoord. Desgewenst kan je dit wachtwoord aanpassen.
Gegevens wijzigen
Ben je verhuisd of heb je een nieuw e-mailadres? Door in te loggen in jouw account kan je zelf je gegevens bij ons wijzigen. Klik rechtsboven aan de website op ‘Inloggen’. Nadat je bent ingelogd kom je terecht in je eigen account waar je jouw gegevens aan kunt passen.
